Suratsuara.com – “Seringkali, jika Anda tidak memiliki basis pengetahuan yang dapat mengarahkan orang pertama ke perusahaan Anda, Anda berisiko tidak melanjutkan pekerjaan. Inilah penyebab menjamurnya ‘psikologi sosial’: beriklan di Instagram atau TikTok adalah kebutuhan bagi banyak orang.”
Psikologi telah mengalami kemunduran sejak jauh sebelum jejaring sosial hadir. Ini adalah fenomena yang lahir pada tahun-tahun di mana psikoterapis terkenal dengan jambul atau kacamata dengan bingkai berwarna memutuskan untuk tampil di TV dan menjadi kolom di tabloid mingguan di mana mereka menyebarkan konsep-konsep psikologi yang dihomogenisasi. Namun, tidak ada apa-apanya dibandingkan kesuksesan yang dinikmati oleh pendekatan semacam ini di Instagram dan TikTok bagi para profesional baru: gulungan dan video berulang tentang neurosis, psikosis, gangguan makan, dan arketipe Jung.
Ada terapis TikTok, dengan lebih dari 100 ribu pengikut, yang dalam waktu kurang dari satu menit menjelaskan cara mengenali perilaku penyandang disabilitas di masa kanak-kanak (dengan musik Taylor Swift sebagai latar belakang dan balet terkoordinasi yang di atasnya muncul grafik ilustratif) ; yang memiliki 25 ribu pengikut yang menggambarkan pemikiran berulang orang-orang yang cemas dalam 2 menit; yang mengajarkan cara mengenali persahabatan beracun dalam TikTok berdurasi 40 detik (kali ini musik oleh Lazza); yang menguraikan kontur manipulasi afektif dalam 12 detik, mensimulasikan dialog hipotetis dengan seorang manipulator; yang mencantumkan gejala gangguan kecemasan sosial dalam 40 detik.
Saya sangat tertarik untuk menentukan waktu pembuatan gulungan dan video ini karena saya telah melakukan analisis selama lebih dari 15 tahun, dan saya telah menghubungi beberapa profesional: jika saya tahu bahwa sedikit saja sudah cukup untuk mendapatkan gambaran tentang gangguan tertentu , saya akan menghemat banyak uang, waktu dan uang.
Ada pendapat yang tersebar luas bahwa jenis konten ini memiliki kegunaannya sendiri, lebih dari sekadar topik spesifik yang dibahas: representasi. Fakta sederhana dengan menemukan halaman beranda jaringan sosial yang dipenuhi konten yang membahas tentang gangguan mental akan membuat mereka lebih diterima dan melawan stigma. Singkatnya, “semakin banyak kita membicarakannya, semakin baik”. Sebuah konsep yang bergema di berbagai bidang pengetahuan manusia lainnya: kuantitas dan aksesibilitas pidato yang dihasilkan akan membawa manfaat yang sering kali membenarkan kualitas buruknya. Namun tidak hanya itu: mungkin, dengan menemukan salah satu gulungan antara satu mashup Mimmo Modem dan lainnya, orang mungkin benar-benar menyadari bahwa mereka memerlukan terapi dan meningkatkan kehidupan mereka. Ini adalah kontak langsung, muda dan cerdas dengan dunia psikologi magis.
Namun, saya bertanya pada diri sendiri: mengapa konten ini bertambah banyak seiring berjalannya waktu? Apakah para psikolog yang terjun ke media sosial dipenuhi oleh kebutuhan mendesak akan keterbukaan informasi? Untuk lebih memahami fenomena ini, kami beralih ke beberapa profesional (atas permintaan mereka, kami merahasiakan nama mereka, untuk melindungi dimensi kerja mereka).
BC, seorang psikoterapis berusia 32 tahun, memberi tahu kami bahwa “Persaingan dalam psikologi sangat besar, terutama jika Anda baru memulai. Karena semakin banyak anggota baru yang mendaftar, dan ini adalah tipikal profesi yang secara tradisional bekerja berdasarkan mulut ke mulut. Menemukan pelanggan baru adalah proses yang lambat. Seringkali, jika Anda tidak memiliki basis pengetahuan yang dapat mengarahkan orang pertama ke perusahaan Anda, Anda berisiko tidak melanjutkan pekerjaan. Inilah penyebab menjamurnya ‘psikologi sosial’: beriklan di Instagram atau TikTok adalah kebutuhan bagi banyak orang. Banyak terapis yang saya kenal, atau yang bekerja dengan orang-orang yang saya kenal, melakukannya tanpa mempedulikan diri mereka sendiri: mereka menganggapnya sebagai aktivitas yang merendahkan profesi, meremehkannya, namun mereka tidak tahu bagaimana melakukan sebaliknya.”
Jangan terlalu murni: periklanan itu sendiri bukanlah aktivitas yang mengkompromikan sosok profesional. Bahkan di bidang medis atau psikologis. Namun promosi diri di media sosial melibatkan teknik, bahasa, dan cara penggunaan tertentu untuk semua orang.
“Jika ingin mendapat perhatian, Anda harus berperilaku seperti influencer. Artinya, bermain-main dengan judul dan salinan yang seringkali menyesatkan, mengurangi kompleksitas topik – dengan risiko menyebarkan konsep yang salah – dan bersikap sangat asertif.”
Di luar paradoks yang kita alami selama bertahun-tahun di mana psikologi itu sendiri telah menjelaskan kepada kita betapa berbahayanya media sosial bagi kaum muda, dan bukti bahwa media sosial kini menjadi sumber besar promosi psikologi yang ditujukan kepada generasi Milenial dan Gen Z, Sifat reduktif dari cara peliputan topik inilah yang dianggap mengkhawatirkan oleh sebagian profesional.
“Jika Anda ingin mendapatkan perhatian, Anda harus berperilaku seperti influencer,” lanjut BC, “yaitu, bermain-main dengan judul dan salinan yang sering kali menyesatkan, mengurangi kompleksitas topik hingga ke inti permasalahannya—dengan risiko menyebarkan kesalahpahaman. —Dan bersikap sangat asertif. Alat yang paling banyak digunakan oleh psikolog-influencer adalah daftar berpoin: misalnya, ‘tanda-tanda yang dapat mengindikasikan keadaan depresi’. Dengan melakukan hal ini, menurut pendapat saya, seseorang dapat mempunyai efek negatif ganda: di satu sisi, dengan menggeneralisasi, komponen pengalaman pribadi pasien dan komitmen untuk mempertanyakan dirinya sendiri secara mendalam, yang merupakan dasar dari terapi yang sebenarnya, dihilangkan sama sekali. mendukung serangkaian konsep yang mungkin tampak monolitik namun memberikan jawaban yang ‘mudah’. Oleh karena itu, bahaya besar lainnya adalah diagnosa diri. Penggunaan kondisional adalah trik yang disembunyikan banyak orang, namun ketika perilaku, gejala, dan situasi dijelaskan dengan cara yang kering dan tegas, maka akan mudah untuk teridentifikasi melalui osmosis.”
“Diagnosis mandiri adalah masalah nyata,” jelas GB, 34 tahun, terapis kedua yang saya temui. “Saya mempunyai beberapa pasien muda yang datang ke sesi dengan keyakinan bahwa mereka hidup dalam hubungan yang beracun. Mereka telah melihat di media sosial bagaimana mengenalinya. Salah satu dari mereka memberi saya daftar indikatornya. Dan itu omong kosong. Keyakinan semacam ini sulit untuk dihapuskan pada pasien, Anda harus melakukan banyak pekerjaan restrukturisasi untuk menghapus label yang diberikan berdasarkan gulungan. Juga karena keyakinan tersebut ditanamkan oleh para profesional, oleh karena itu mereka mempunyai dasar otoritas yang jelas.”
Khususnya, GB menjelaskan kepada saya, karena konten bertema ini diposting secara siklis di media sosial mengikuti tren. “Gangguan trending topik adalah salah satu hal terburuk. Bukan suatu kebetulan bahwa lebih dari satu pasien berbicara kepada saya tentang hubungan beracun dalam periode tertentu: itulah isi momen tersebut. Ada bulan hubungan yang beracun, yaitu ADHD – dan ada juga diagnosis diri sendiri, yaitu ibu untuk anak-anaknya – yaitu gangguan makan, dan sebagainya.”
Kumpulan video dan infografis bertema, dibuat dengan melihat apa yang dilakukan pesaing dan mencari cara untuk mengajukan pertanyaan dengan cara yang paling menarik, seperti yang disarankan oleh agen komunikasi yang baik. Apakah ini tampak tidak masuk akal bagi Anda? Coba lakukan pencarian, saring beberapa profil Instagram dan TikTok yang berhubungan dengan pengungkapan psikologis, dan hitung jumlah profil yang memposting konten bertema “narsisme” dalam beberapa minggu terakhir.
Mekanisme ini kemudian juga mengungkap masalah lain: jika kita biasanya termotivasi untuk mencoba seorang terapis karena fakta bahwa dia telah direkomendasikan kepada kita – maka kita mendasarkan keputusan kita pada faktor-faktor yang berkaitan dengan keterampilan seorang profesional – ekosistem psikolog- influencer berdasarkan variabel yang berbeda. Diantaranya: seberapa baik mereka tampil di video, seberapa mampu mereka membuat montase yang menarik, mengajukan pertanyaan dengan cara yang menarik, dan mendorong topik yang menjadi viral. Semua hal yang tidak memberi tahu kita apa pun tentang kemampuan profesional sebenarnya. Dan bagi EF, seorang psikolog berusia 35 tahun, masalahnya tidak hanya terbatas pada jejaring sosial: “Ada platform di mana Anda mengambil risiko memilih seorang profesional berdasarkan foto yang dia unggah,” katanya.
Tentu saja, hal ini tidak selalu terjadi: ada profesional hebat yang juga kuat di media sosial. Dan pada saat itu, masalah yang berbeda dapat muncul: “Saya pernah mendengar rekan-rekan yang memiliki DM di Instagram yang penuh dengan permintaan dan pertanyaan,” kata BC, “tetapi terkadang kontak yang dihasilkan terbatas pada hal itu. Beberapa orang lain mungkin Anda memulai perjalanan terapeutik, tetapi tanpa sedikit pun gagasan tentang apa arti sebenarnya.”
Pertanyaan ini tampaknya melibatkan refleksi yang lebih umum mengenai cara kita sekarang menerima begitu saja bahwa hal-hal baru, fiksasi baru kita, induksi konsumen, juga harus melibatkan bidang-bidang kehidupan yang paling penting.
Permasalahannya bukan terletak pada platformnya—Instagram atau TikTok tidak dengan sendirinya menghalangi terapis untuk berhati-hati dalam mengungkapkan, menawarkan konten yang benar-benar mencerminkan sifat permasalahan tertentu, jujur mengenai fakta bahwa jenis kontak tersebut mewakili sebuah masalah sederhana. terbuka terhadap dunia untuk dijelajahi—tetapi faktor-faktor yang memberi penghargaan pada promosi diri. Singkatnya, sifat kompetisilah yang sering kali dipaksakan.
Jika Anda membuka restoran berbintang di jalan yang hanya terdapat restoran cepat saji yang buka 24 jam sehari, yang menjual semuanya dengan harga diskon untuk menarik perhatian pelanggan dan sukses, siapa yang bisa menyalahkan Anda jika pada titik tertentu Anda juga memutuskan untuk menghapus dari menu filet mignon dan menambahkan sandwich seharga 1 euro? Hal ini terjadi pada jurnalisme, budaya, aktivisme, mengapa tidak terjadi pada pengungkapan psikologis?
Ini adalah persoalan yang harus mulai dievaluasi oleh badan-badan profesional dengan penuh perhatian, karena saya khawatir kita masih berada di tahap awal.